（一）受理范围

针党组织、党员和监察对象违反党纪政纪问题的检举、控告；

依法应由纪检监察机关受理的党组织、党员和监察对象不服党纪政纪处分和其他处理的申诉；

对党风廉政建设和纪检监察工作的意见、建议。

（二）信访举报渠道

来信，就是通过信件将信访举报材料邮寄到夏河县纪委监委。

来访，就是到夏河县纪委监委设立或指定的接待场所当面反映问题。

电话，就是拨打夏河县纪委监委信访室举报电话0941-7122048或纪检监察系统的12388统一举报电话反映问题。

网络，就是通过微信平台廉政夏河或直接登录甘肃省纪检监察机关信访举报中心网站进行举报。

（三）工作流程

前期准备：来信的消毒、分拣、分送、拆封、装订、盖章；网络举报的下载、导入处理系统等。

受理登记：阅读来信和网络举报；来访接谈和记录；来电接听和记录。信访举报件的登记等。

办理处理：根据信访举报反映的具体问题，按照规定作出相应处理。

回复反馈：信访举报办理终结后，承办的纪检监察机关按照有关规定向实名举报人反馈处理结果。