2025年，甘南州迭部县委巡察办聚焦民生关切，以解决群众供水供暖问题“小切口”破题，强化巡察监督，推动民生服务提质增效。

县委巡察办督促县委国有企业工委专项巡察组坚持问题导向，聚焦群众普遍关切的供暖保障、用水安全等“急难愁盼”问题，对县供暖公司、县供排水公司开展专项巡察。通过实地走访、现场排查、座谈研判等方式，查问题、找短板、促整改，精准发力破解民生痛点。

巡察组将保障群众温暖过冬作为巡察重点任务，在巡察县供暖公司期间，与公司主要负责人、技术人员一同深入居民小区，开展入户式巡察。工作人员通过现场测温、检查供暖管道、与居民面对面交流等方式，详细排查供暖设施，了解群众诉求，精准掌握供暖服务“最后一公里”情况。

针对部分住户室温不达标的问题，巡察组现场协调供暖公司技术人员查找问题症结，确保问题立行立改。同时，督促供暖公司举一反三制定整改措施。巡察组还前往供暖公司，实地核查燃煤质量、储煤储备量及安全生产措施落实情况，从源头筑牢供暖保障基础。

实地走访完成后，巡察组组织召开专题座谈会，围绕供暖服务优化、规范收取费用、处理群众投诉等关键环节，与企业负责人深入交流，反馈相关问题，明确整改时限、压实整改责任，切实推动供热领域突出问题逐项解决。

在县供排水公司巡察期间，巡察组聚焦用水安全这一民生底线，深入哇巴沟、资润沟水源地、东河滩泵厂及部分居民小区，通过实地察看、现场问询、查阅台账等方式，全面排查水源保护、制水工艺、水质检测、管网维护及安全生产等关键环节的运行隐患。针对走访发现的资润沟水源地夏季受强降雨影响易出现水源浑浊、部分小区高层水量不足等问题，巡察组现场与公司负责人共同分析原因，商讨制定切实可行的整改方案，明确整改路径与完成时限，督促企业立行立改、闭环落实。通过精准发力、靶向整改，有效破解了供水服务中的堵点难点问题。

“通过此次专项巡察，既立足当前解决群众反映强烈的供暖、供水等民生突出问题，又着眼长远推动企业健全服务保障机制。”县委巡察办相关负责人表示。（供稿 迭部县县委巡察办）